POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 04 de outubro de 2025

A Unovo – Soluções em IA valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

   
   Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:

• Informações fornecidas voluntariamente (como nome, e-mail, telefone, empresa ou cargo);

• Dados de navegação e uso de nossos sites e sistemas (como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência);

• Interações com nossos assistentes virtuais e sistemas baseados em Inteligência Artificial;

• Dados necessários para a prestação de serviços contratados ou para comunicação com nossos clientes.

2. FINALIDADE DO USO DAS INFORMAÇÕES

   
   As informações coletadas são utilizadas para:

• Melhorar a experiência e personalização dos nossos serviços;

• Responder a solicitações, orçamentos e atendimentos;

• Enviar comunicações, notícias e materiais informativos (com opção de cancelamento a qualquer momento);

• Desenvolver, testar e aprimorar soluções em Inteligência Artificial e automação;

• Cumprir obrigações legais e contratuais.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

   
   A Unovo não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros.
   O compartilhamento só ocorre em situações específicas:

• Para viabilizar serviços prestados por parceiros tecnológicos (como provedores de nuvem e hospedagem);

• Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;

• Com consentimento explícito do titular.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

   
   Adotamos práticas e tecnologias avançadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
   Os dados são armazenados em ambientes seguros, podendo estar hospedados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando as exigências da LGPD e garantindo a proteção adequada.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

   
   Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais;

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados;

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
  Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

   
   Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e oferecer conteúdos personalizados.
   Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

   
   A Unovo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
   Qualquer alteração relevante será comunicada neste mesmo endereço eletrônico, indicando a data da última modificação.

8. CONTATO

   
   Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
   E-mail: [email protected]
   Unovo Desenvolvimento de Projetos LTDA
   Endereço: Sapiens Parque - Av. Luiz Boiteux Piazza, 1302 - lote 87/89, 1º Andar - Cachoeira do Bom Jesus, Florianópolis - SC, 88056-000